Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 15 Aralık 2024

1. Genel Hükümler

Egg Tycoon: Idle Chicken Inc ("biz", "bizim", "şirket") olarak, kişisel verilerinizin korunmasını ve gizliliğinizi en üst düzeyde önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, yumurtasirketi.com web sitesi ve ilgili hizmetlerimizi kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında bilgi vermektedir.

Web sitemizi kullanarak, bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin açık rızanızı aldığımız durumlar haricinde, bu politika kapsamında verileriniz işlenir.

Bu politika, Türkiye Cumhuriyeti Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ile uyumlu olarak hazırlanmıştır.

2. Topladığımız Veriler

Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki türde kişisel verileri toplayabiliriz:

İletişim Bilgileri

Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası (isteğe bağlı) ve iletişim formunda paylaştığınız diğer bilgiler.

Teknik Bilgiler

IP adresi, tarayıcı türü ve sürümü, işletim sistemi, cihaz bilgileri, ziyaret edilen sayfalar ve ziyaret süreleri.

Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitesi performansını iyileştirmek ve kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek için çerezler ve benzer teknolojiler kullanılır.

Gönüllü Bilgiler

İletişim formları, anketler veya geri bildirim süreçlerinde gönüllü olarak paylaştığınız ek bilgiler.

3. Verileri Nasıl Kullanırız

Topladığımız kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

İletişim ve Destek

Sorularınızı yanıtlamak, destek taleplerini işlemek ve size geri dönüş yapmak.

Analiz ve İyileştirme

Web sitesi performansını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.

Teknik Bakım

Sistem güvenliğini sağlamak ve teknik sorunları çözmek.

Yasal Uyumluluk

Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve düzenleyici gerekliliklere uymak.

4. Veri Toplama Yöntemleri

Kişisel verilerinizi aşağıdaki yöntemlerle toplarız:

İletişim Formları

Web sitemizde bulunan iletişim formları aracılığıyla gönüllü olarak paylaştığınız bilgiler. Bu formlar, size daha iyi hizmet verebilmek için [email protected] adresine gönderilir.

Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitesi işlevselliğini sağlamak, performansı ölçmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanırız. Detaylı bilgi için Çerez Politikası'mızı inceleyebilirsiniz.

Sunucu Kayıtları

Web sunucumuz, güvenlik ve performans amaçları için otomatik olarak IP adresi, tarayıcı bilgileri ve ziyaret kayıtlarını toplar.

Üçüncü Taraf Hizmetler

Google Analytics gibi analiz araçları ve oyun platformları (Google Play Store) aracılığıyla elde edilen anonim kullanım verileri.

5. Veri Depolama ve Koruma

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için en önemli önceliktir. Verilerinizi korumak için endüstri standardında güvenlik önlemleri alıyoruz.

Veri Depolama Konumu

Kişisel verileriniz, güvenli veri merkezlerinde, Türkiye ve Avrupa Birliği sınırları içerisinde depolanır. Sunucu altyapımız ISO 27001 sertifikalı veri merkezlerinde barındırılmaktadır.

Adres: 7618 69TH PL GLENDALE NY 11385-7135 USA adresindeki şirket merkezimizden yönetilen sistemler, uluslararası veri koruma standartlarına uygun olarak işletilir.

Güvenlik Önlemleri

• SSL/TLS Şifreleme: Tüm veri transferleri 256-bit şifreleme ile korunur

• Güvenlik Duvarı: Çok katmanlı güvenlik duvarı koruması

• Erişim Kontrolü: Sınırlı personel erişimi ve kimlik doğrulama

• Düzenli Yedekleme: Otomatik günlük yedekleme sistemi

• Güvenlik İzleme: 7/24 sistem izleme ve tehdit tespiti

• Veri Anonimleştirme: Analiz için kişisel tanımlayıcıların kaldırılması

Veri Saklama Süreleri

İletişim Form Verileri: 3 yıl süreyle saklanır, ardından otomatik olarak silinir

Teknik Loglar: 12 ay süreyle güvenlik amaçlı saklanır

Çerez Verileri: Çerez türüne göre 1-24 ay arası değişir

Yasal Yükümlülükler: Kanuni saklama süreleri uygulanır (en fazla 10 yıl)

6. Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi, aşağıda belirtilen durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız. Paylaşım yapıldığında, verilerinizin korunması için gerekli önlemleri alırız.

Önemli Bilgi

Egg Tycoon: Idle Chicken Inc olarak, kişisel verilerinizi asla satmayız, kiralamayız veya ticari amaçlarla üçüncü taraflara vermeyiz. Tüm paylaşımlar, hizmet kalitesini artırmak veya yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla yapılır.

Hizmet Sağlayıcıları

Web Hosting: Güvenli sunucu hizmetleri için

E-posta Hizmetleri: İletişim formlarının işlenmesi için

Güvenlik Hizmetleri: Siber güvenlik ve koruma için

Analiz Araçları

Google Analytics: Anonim kullanım istatistikleri

Google Play Console: Oyun performans verileri

Performans İzleme: Site hızı ve kullanılabilirlik

Yasal Yükümlülükler

Aşağıdaki durumlarda, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için kişisel verilerinizi yetkili kurumlara verebiliriz:

• Mahkeme kararları ve yasal talepler

• Kolluk kuvvetlerinin resmi talepleri

• Düzenleyici kurum denetimleri

• Ulusal güvenlik gereklilikleri

Veri Transfer Güvenceleri

Verileriniz uluslararası sınırlar arasında transfer edildiğinde, Standart Sözleşme Hükümleri (SCC) ve Yeterlilik Kararları gibi yasal güvenceler altında korunur. Tüm veri işleyicileri, GDPR ve KVKK standartlarına uygun sözleşmeler imzalar.

7. Kullanıcı Hakları

KVKK ve GDPR kapsamında, kişisel verileriniz üzerinde aşağıdaki haklara sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Erişim Hakkı

Hangi kişisel verilerinizin işlendiğini öğrenme, bu verilerin kopyasını talep etme hakkınız.

Düzeltme Hakkı

Yanlış veya eksik kişisel verilerinizin düzeltilmesini veya tamamlanmasını talep etme hakkınız.

Silme Hakkı

"Unutulma hakkı" olarak da bilinen, kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkınız.

Taşınabilirlik Hakkı

Verilerinizi yapılandırılmış, yaygın kullanılan formatta alma ve başka hizmetlere aktarma hakkınız.

İşlemeyi Sınırlama Hakkı

Belirli koşullarda kişisel verilerinizin işlenmesinin sınırlandırılmasını talep etme hakkınız.

Rıza Geri Çekme Hakkı

Daha önce verdiğiniz rızayı herhangi bir zamanda geri çekme hakkınız.

Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?

İletişim Bilgileri

[email protected]

7618 69TH PL GLENDALE NY 11385-7135 USA

Süreç Bilgileri

Yanıt Süresi: En geç 30 gün içinde

Kimlik Doğrulama: Güvenlik için gerekli

Ücret: Temel talepler ücretsiz

8. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek için çerezler (cookies) ve benzer teknolojiler kullanır. Bu bölümde çerez kullanımımız hakkında detaylı bilgi bulabilirsiniz.

Çerez Nedir?

Çerezler, web sitelerinin ziyaretçilerin cihazlarında sakladığı küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, web sitesinin daha iyi çalışmasını sağlar ve size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar. Çerezler kişisel olarak sizi tanımlamaz, ancak internet deneyiminizi daha akıcı hale getirir.

Zorunlu Çerezler

Web sitesinin temel işlevlerini yerine getirmesi için gerekli çerezlerdir. Bu çerezler olmadan site düzgün çalışmaz.

Oturum Çerezleri: Sayfa gezinme ve form işlemleri

Güvenlik Çerezleri: CSRF koruması ve güvenlik

Çerez Tercihleri: Çerez onay durumunuz

Saklama süresi: Oturum boyunca veya 24 saat

Analiz Çerezleri

Web sitesi performansını ölçmek ve kullanıcı davranışlarını anlamak için kullanılan çerezlerdir. Rızanızla aktif olur.

Google Analytics: Ziyaretçi istatistikleri

Performans İzleme: Sayfa yükleme süreleri

Kullanım Analizi: Popüler içerik ve sayfalar

Saklama süresi: 2 yıl (Google Analytics)

Çerez Tercihlerinizi Yönetme

Çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz:

Tarayıcı Ayarları

Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Çerezler

Firefox: Seçenekler > Gizlilik ve Güvenlik

Safari: Tercihler > Gizlilik > Çerezler

Site Üzerinden

Bu butona tıklayarak çerez tercihlerinizi güncelleyebilirsiniz.

Önemli Uyarı

Zorunlu çerezleri devre dışı bırakırsanız, web sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir. Analiz çerezlerini reddetmeniz durumunda, site performansını iyileştirme çabalarımız etkilenebilir ancak site kullanımınız devam eder.

Daha Fazla Bilgi

Çerez kullanımımız hakkında daha detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz. Sorularınız için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.

9. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler hakkında sizi bilgilendirmek için çeşitli yöntemler kullanırız.

Değişiklik Hakkımız

Egg Tycoon: Idle Chicken Inc olarak, yasal gereklilikler, teknolojik gelişmeler veya hizmet iyileştirmeleri nedeniyle bu Gizlilik Politikası'nı değiştirme hakkımızı saklı tutarız. Tüm değişiklikler bu sayfada yayınlanacaktır.

Küçük Değişiklikler

Yazım hataları, açıklama iyileştirmeleri veya format güncellemeleri gibi küçük değişiklikler için:

Güncellenmiş politika web sitesinde yayınlanır

"Son güncelleme" tarihi değiştirilir

Ayrıca bildirim yapılmaz

Önemli Değişiklikler

Veri kullanımı, paylaşımı veya haklarınızı etkileyen önemli değişiklikler için:

30 gün önceden bildirim yapılır

Web sitesinde öne çıkarılır

Mümkünse e-posta ile bildirilir

Kabul ve Yürürlük

Otomatik Kabul

Güncellenmiş politika yürürlüğe girdikten sonra web sitemizi kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Kabul Etmeme

Değişiklikleri kabul etmiyorsanız, web sitemizi kullanmayı bırakabilir ve verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.

Geçmiş Sürümler

Bu politikanın önceki sürümlerini incelemek isterseniz, [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Önemli değişikliklerin geçmişini 3 yıl süreyle saklarız.

10. İletişim Bilgileri

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz.

Şirket Bilgileri

Şirket Adı

Egg Tycoon: Idle Chicken Inc

Faaliyet Alanı

Mobil oyun geliştirme ve yayıncılığı

Ülke

Amerika Birleşik Devletleri

E-posta İletişimi

Genel Gizlilik Soruları

[email protected]

Veri Koruma Sorumlusu

[email protected]

Acil Durumlar

Veri ihlali şüphesi için yukarıdaki e-postaları kullanın

Posta Adresi

Resmi Talepler İçin

Egg Tycoon: Idle Chicken Inc

Gizlilik Departmanı

7618 69TH PL

GLENDALE NY 11385-7135

USA

Önemli Not

Posta ile gönderilen talepler için kimlik doğrulama gereklidir

Yanıt Süreleri ve Süreçler

Acil Durumlar

24 saat içinde ilk yanıt

Genel Sorular

5 iş günü içinde yanıt

Resmi Talepler

30 gün içinde tam yanıt

İletişim İpuçları

• Net Konu Başlığı: E-postanızda konuyu açıkça belirtin

• Kimlik Bilgileri: Güvenlik için kimlik doğrulama gerekebilir

• Detaylı Açıklama: Sorununuzu mümkün olduğunca detaylandırın

• Tercih Edilen Dil: Türkçe ve İngilizce destek mevcuttur